Privacy Policy – NovaLink Innovation SRL

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.

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1.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

NovaLink Innovation SRL
Sede legale: Strada Poenari 46B, Bolintin Vale, Giurgiu, Romania, 085100
Partita IVA: RO49164553
Email: Carlosmarianzamfir@gmail.com
2.

Tipologie di Dati Raccolti

Il sito e i sistemi collegati raccolgono le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Dati inseriti volontariamente nei form
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, dispositivo, browser)

Possono inoltre essere raccolti dati provenienti da:

  • campagne pubblicitarie (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads)
  • interazioni su social network
  • gruppi Facebook
  • piattaforme di messaggistica (es. WhatsApp)
3.

Modalità di Raccolta

I dati vengono raccolti attraverso:

  • Moduli di contatto sul sito e landing page
  • Lead Ads su piattaforme social
  • Messaggi diretti su social network
  • Interazioni all’interno di gruppi Facebook gestiti o monitorati
  • Strumenti di tracciamento (pixel, cookie, analytics)
4.

Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Contattare l’utente anche in tempi rapidi (entro 30 minuti)
  • Fornire consulenze e servizi di marketing
  • Gestire richieste e preventivi
  • Attività di marketing diretto e remarketing
  • Invio comunicazioni via email, telefono, WhatsApp
  • Automazioni CRM e gestione lead
  • Miglioramento delle performance commerciali
5.

Base Giuridica

Il trattamento si basa su:

  • Consenso dell’utente
  • Esecuzione di misure precontrattuali
  • Legittimo interesse del titolare
6.

Dati Raccolti tramite Facebook e Social

I dati ottenuti tramite:

  • gruppi Facebook
  • commenti
  • messaggi privati
  • interazioni con contenuti pubblicitari

possono essere utilizzati per:

  • contattare direttamente l’utente
  • inserirlo nei sistemi CRM
  • attivare comunicazioni automatizzate
  • proporre servizi e offerte

L’interazione volontaria dell’utente costituisce base per il trattamento.

7.

Modalità di Trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, tra cui:

  • CRM aziendali
  • software di email marketing
  • sistemi di automazione (es. Make, Zapier)
  • database protetti

Accesso consentito solo a personale autorizzato.

8.

Conservazione dei Dati

I dati vengono conservati:

  • fino a 24 mesi per finalità marketing
  • fino a richiesta di cancellazione
9.

Comunicazione a Terze Parti

I dati possono essere condivisi con:

  • piattaforme di email marketing
  • strumenti CRM e automazione
  • piattaforme pubblicitarie (Meta, Google, TikTok)
  • collaboratori autorizzati
10.

Trasferimento Extra UE

I dati possono essere trasferiti fuori dall’Unione Europea tramite servizi terzi, garantendo adeguate misure di protezione.

11.

Diritti dell’Utente

L’utente può in qualsiasi momento:

  • accedere ai propri dati
  • richiedere modifica o cancellazione
  • opporsi al trattamento
  • richiedere la portabilità
  • revocare il consenso

Richieste a: Carlosmarianzamfir@gmail.com

12.

Cookie

Il sito utilizza:

  • cookie tecnici
  • cookie di analisi
  • cookie di profilazione

Inclusi strumenti come Meta Pixel e Google Analytics. L’utente può gestire le preferenze tramite browser.

13.

Modifiche

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.